岗位就是责任一安康市社会保险经办中心走访巡查活动
稿件来源:医保办 编辑:杨光 上传时间:2018年11月23日
2018年11月22日上午,安康市社保中心张勤主任、张晶副主任对安康市参保职工在我院就诊情况进行了走访巡查。
社保中心工作人员首先对异地就医结算中存在的问题与医保办工作人员进行了座谈,听取了医保办工作人员意见及建议。随后在医保办刘蓉主任的陪同下,来到我院心内四、心五病区进行了现场走访,对住院患者医保审核、病人满意度及医保政策宣传等方面进行了调查。
走访巡查后,安康市社保中心对我院工作给予了充分肯定,希望在今后的工作中加强沟通与交流,更好的为安康异地就医患者做好服务。
目前,我院通过国家异地就医结算系统已实现异地就医住院医疗费用直接结算服务,变“患者跑”为“信息跑”,充分发挥
信息系统优势,提升了患者医保服务体验医保办将从影响患者医保报销服务感受的“小事”做起,加大宣传力度,加强医保政策的执行,为者提供更优质的医保服务,切实提高患者满意度。