眼视光部多措并举接诊寒假高峰期
稿件来源:视光学门诊 编辑:杨光 上传时间:2019年2月20日
寒假就诊高峰期已接近尾声,西安市第一医院视光部为保证每位前来就诊的视光儿童能够缩短就诊等待时间,我部门在医院领导的支持下;门诊办、护理部等主管部门的协助下;兄弟科室的帮助下,圆满完成寒假高峰期接诊工作,眼视光门诊部共接待患者10075人次,验光每日接待量近800人次,我们用耐心的服务态度、高效的就诊质量获得患者一致好评。视光部开展高峰期应急措施,使这个寒假做到患者多而不乱,有序进行:
1、门诊办协助视光部推出寒假前《视光学专业-选择专家就是选择更精准的诊疗》并推出朗朗上口温馨提示:
近视防控我当先,身份证是通行证,预约检查就靠它,学前儿童少排队,错峰就诊时高招。
2、调整眼视光门诊布局,区域划分明确
3、导医台增加收费系统,快速分流
4、就医流程、标识一目了然
5、增加就诊医生、验光旧部及新部实行双向分流验光
6、角膜接触镜验配部寒假期间无休,设西北地区首家角膜塑形镜实验室,接诊疑难病例研配
7、斜弱视训练室提前开诊延长下班时间,开展青少年斜弱视训练及低视力验配
8、兄弟科室来帮忙,做志愿服务
9、预约挂号、缴费多途径,智能就医少排队
眼视光学部秉承我院“有爱就有一切”的宗旨,愿为更多的青少年儿童服务。
眼视光学部是西安市第一医院具有特色专科之一,设有西北地区首家角膜塑形镜实验室,是西安市残联视力残疾儿童青少年精准康复救助项目定点机构,我院眼视光学部处于省市乃至西北地区眼视光事业的领头羊地位,为青少年的视觉健康保驾护航。