我院召开2016年行风社会监督员座谈会-西安市第一医院

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我院召开2016年行风社会监督员座谈会

为进一步推进医院的党风政风行风建设，发挥社会监督作用，更好地为人民群众的健康服务，让医院管理者及时听到社会各界的心声， 12月16日下午我院，在科协四楼行政会议室召开了“2016年度行风社会监督员座谈会”，广泛听取社会各界对医院在党风廉政建设、行风建设、医疗服务等方面的意见和建议。参会人员有市纪委驻市卫计委纪检组副局级巡视员许军政等6位行风社会监督员及我院院领导和部分中层干部。
会议由邵景副院长主持，医务科科长严首春向来宾介绍了医院基本情况、党风廉政、行风建设、职能监管、优化服务流程、提升服务质量、保障患者安全、促进医患沟通等方面介绍了医院近一年来的发展和变化。
座谈会上，各位监督员畅所欲言，结合自身职业特点，分别从评先评优、法律法规、患者体验、媒体观察等多角度多层次对我院党风、行风建设、医患纠纷处理、提升服务质量、规范就诊流程、提高患者满意度等方面建言献策，提出了许多建设性的意见和建议。参会领导就相关问题一一进行了回复，并对大家的意见建议表示衷心的感谢。
张世明院长在总结讲话中指出，近年来，社会监督员在医院的党风廉政建设、行风建设、医疗服务方面为医院发展发挥了十分重要的作用，今天大家在座谈会上也提出了许多中肯的建议，衷心地感谢社会监督员多年来对我院的关心和支持。医院将认真梳理大家的意见和建议，及时整改落实，竭力改善服务态度、提高服务质量、改进工作作风，推动医院各项事业健康发展，为患者提供更加优质的医疗护理服务。今后，医院将加强与社会监督员的沟通联系，通过多种方式广泛听取监督员的意见、建议，广开言路、集思广益，在全社会的监督下不断改进和完善医院各方面的工作，将我院建成让百姓满意、让职工满意、让政府放心的医院。座谈会在热烈友好的气氛中结束。

行风社会监督员发言

院领导认真听取并记录监督员的意见和建议