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强化医疗行风建设 宣传行业正能量 ——《行风在线》专访
2015年6月23日,按照市纠风办工作安排,西安市第一医院副院长宋国忠、纪委书记白敏芳、医务科、纪委监察室负责人一起参加了西安电台新闻台(FM95.0)《行风在线》直播节目。
直播从早上9:00正式开始,宋国忠副院长介绍了我院的基本情况和两年多来医院的巨大变化。特别就医院如何强化医德医风教育和大力开展行风建设的有关内容向广大听众进行了阐述。白敏芳书记详细介绍了我院率先使用的医疗卫生行业《廉洁风险防控》软件,运用现代化信息技术双管齐下,对医院干部职务权力和医护人员职业权利从两方面进行实时防控,让权力在阳光下运行,把权力关在制度的笼子里。
医务科长马建全从建立健全责任追究制度,不断完善医务人员医德考评工作,坚决落实卫生部“九不准”等方面介绍了我院行风建设的具体措施,同时就我院实施的《进一步改善医疗服务行动计划》的具体内容向广大听众朋友详细的解读。纪委监察室孙婧主任就构建和谐医患关系,定期开展医患沟通交流会活动,设立专门的受理投诉部门,完善不同层级不同类别的投诉处理渠道,方便患者反映问题的同时更便于患者及时得到问题的解决。
直播持续到上午10:00,短短1个小时,听众不时打来热线,通过《行风在线》栏目,我们向全省人民展示了我院严肃行风纪律、优化医疗服务的各项举措,促进我院全面提升社会形象,提高群众对医疗服务的社会满意度。我院是此次专访直播的第一家单位,西安电台的领导对我们开展的工作和资料的准备给予了充分肯定,现场播出的效果非常满意。
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