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留言者： 张鹏
主 题： 9月13日急诊内科值班大夫看病态度极其不好
性 别： 男
联 系QQ： ********
Email： ********@******
常用电话： ***********
咨询科室： 非手术科室-急诊科
留言内容： 不问病史，直接检查，给她说前两天在我们当地医院刚体检过，做过她让做的检查，她不是询问结果以排除啥病因而是态度极其不好的说：那你拿出证据呀，拿出证据呀，她的语气及表情在这里我的文字描述不了，总之形象到了你们医院
时 间： 2017-09-13 12:55:06

回复科室： 非手术科室-急诊科
张先生，你好，感谢您的留言。我们核查了你的诊疗过程，了解到你要求的甘露醇输液治疗在未做相关检查、病因不明的情况下确实不能贸然使用，请谅解。急诊科工作紧张劳累，在沟通过程中的语气及态度可能有所冒犯，我们向您表示歉意.急诊科在书面报告中也承诺进一步改善服务质量、服务态度。再次感谢您的意见。
时 间： 2017-09-15 10:09:00
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