留言板 - 西安市第一医院

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停诊公告：张懿9月4日起停诊

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院长信箱

留言者：	王亚芹
主题：	打电话取消预约
性别：	女
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常用电话：	***********
留言内容：	渭南人，在你们医院预约，因有事赶不到西安，前一天没有电脑取消不了挂号，今早上网上预约取消不了，打电话取消，客服说网上取不了就不能取，这不是打电话了么，那个当天来不了请与医院联系是说空话么，制度是不是该改改了
时间：	2014-12-23 09:39:40

您好，我院“网上预约挂号”和“电话预约挂号”是两个系统平台，“网上预约挂号”是省卫生厅预约挂号平台，系统设定预约只能提前一天由本人在网上取消，您打电话致电我院或来院均取消不了。“电话预约挂号”也须提前一天致电取消预约。两个平台的预约挂号，就诊当天均取消不了！为您带来的不便，敬请谅解！

时间：